Privacy policy
(How we handle your information)
Privacy
HEPTA（以下「当方」）は、お問い合わせやご依頼を通じてお預かりする個人情報を、以下の方針にもとづいて取り扱います。
1. 事業者情報
所在地その他の事業者情報については、上記の窓口にご請求いただければ、遅滞なくお答えします。
2. 取得する情報
お問い合わせフォームから、お名前、所属・会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容をお預かりします。所属・会社名のご入力は任意です。
このほか、ウェブサイトの利用状況を把握するために、次のアクセス解析ツールを利用しています。
- Google Analytics 4（Google LLC）
- Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）
これらのツールは、Cookieを通じて、閲覧されたページ、滞在時間、利用環境などの情報を収集します。Microsoft Clarity については、ページ内のクリックやスクロールといった操作も記録します。いずれも個人を特定する情報は含まず、フォームの入力欄に打ち込まれた内容がこれらのツールに記録されることはありません。
Cookieはブラウザの設定で無効にできます。Google Analytics については、Google が提供するオプトアウトアドオンでも収集を停止できます。各社における情報の取り扱いは、Google のプライバシーポリシーおよびMicrosoft のプライバシーステートメントをご確認ください。
3. 利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的にのみ使用します。
- お問い合わせへの回答
- ご提案およびお見積りのご提示
- 業務の遂行にともなうご連絡
上記以外の目的で使用することはありません。
4. 第三者への提供
ご本人の同意なく、第三者に提供することはありません。ただし、法令にもとづく開示の求めがあった場合を除きます。
5. 業務の委託
制作や印刷など、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、必要な範囲に限って情報を提供し、委託先に対して適切な取り扱いを求めます。
6. 安全管理
お預かりした情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、必要かつ適切な管理を行います。
7. 保存期間
お問い合わせの内容と連絡先は、対応の完了後も、再度のご相談に備えて保管します。削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。
8. 開示・訂正・削除のご請求、苦情の受付
お預かりしている個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除のご請求を受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
個人情報の取り扱いに関するご意見やお申し出も、同じ窓口で承ります。hello@hepta.jp までご連絡ください。
9. 本方針の変更
法令の改正や取り扱いの変更に応じて、本方針を見直すことがあります。変更した場合は、このページに掲載します。